Константин (k0t1) wrote,
Константин
k0t1

Личность и Интернет. О гавнопровайдерах.

Все чаще и чаще сталкиваешься с тем, что человек по сути абсолютно беззащитен во всемирной паутине. Очередным примером может служить пример конфликта между "службой поддержки" Стрим и человеком, который был недоволен "разрывами". Как поведение клиента, так и поведение службы поддержки в принципе возмутительно. Если клиента еще можно понять - оплачивая услуги он вправе расчитывать на то, что они ему будут предоставлены - хотя конечно его это мало оправдывает. Собственно задача службы поддержки, или как нынче популярно говорить хелпдеска - предотвратить конфликт с клиентом и своевременно реагировать на его жалобы. С этим "хелпдеск" провайдера справиться не смог категорически.
Но речь вобщем то не об этом. Хороший клиент или плохой клиент, профессиональный "хелпдеск" или такой как у компании - это собственно внутреннее дело компании и ее клиентов, как настоящих так и потенциальных. Но, как оказалось мало того что в компании рулят далеко не "профи" - так у них еще свое собственное виденье на то, какая информация о клиенте являеться конфиденциальной. Спустя некоторое время данные о клиенте с оскорбительными комментариями были размещены на различных ресурсарх рунета. Видимо что бы будущие клиенты задумались - надо ли им обращаться за услугами в подобную контору, где нормой являеться такая "работа".
Ну что же - от души сочувствую клиентам компании Стрим, которая смогла наглядно показать - что значит на самом деле "гавнопровайдер". Как выяснилось - это вовсе не тот провайдер у которого плохая связь.
Мда.
Subscribe

  • День незалэжности

    Здраствуйте друзья. Есть злая ирония в том, что при таком помпезном праздновании, собственно независимости у украинской державы практически не…

  • Репортаж

  • Когда я слышу слово "культура"

    Нормальный взляд на так называемое "культурное общество" Здраствуйте друзья. Некоторые слышали фразу «Когда я слышу…

promo k0t1 april 2, 2020 17:15 6
Buy for 40 tokens
Где мы гуляем? Любят ли алабаи купаться? Что насчет физической активности? Это короткое видео расскажет об этом. Подписывайтесь на наш канал на ютубе и приглашайте друзей. Комментируйте и задавайте вопросы. спасибо.
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 3 comments